Informativa sulla privacy – IBIAEON – Contabilità, Consulenza patrimoniale, Valutazioni e IT Ltda.

IBIAEON – Contabilidade, Consultoria Patrimonial, Avaliações e Informática Ltda, persona giuridica privata, prende sul serio la tua privacy e garantisce la sicurezza e la protezione dei dati di tutti i suoi clienti, partner, fornitori e utenti del sito web del dominio e di qualsiasi altro sito web, negozio o applicazione gestito dal commerciante.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti su come utilizziamo e divulghiamo le informazioni raccolte durante le tue visite al nostro negozio e nei messaggi che scambiamo con te.

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte tramite il negozio.

ACCEDENDO ALLO STORE, INVIANDO COMUNICAZIONI O FORNENDO QUALSIASI TIPO DI DATO PERSONALE, DICHIARI DI ESSERE A CONOSCENZA DEI TERMINI QUI RIPORTATI E IN CONFORMITÀ CON L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, CHE DESCRIVE LE FINALITÀ E LE MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI CHE FORNISCI ALLO STORE.

La presente Informativa sulla privacy fornisce una panoramica delle nostre pratiche in materia di privacy e delle scelte che puoi effettuare, nonché dei diritti che puoi esercitare in relazione ai Dati Personali che trattiamo. Per qualsiasi domanda sull'utilizzo dei Dati Personali, contatta vendas@ibiaeon.com.br. 

Inoltre, la presente Informativa sulla privacy non si applica ad applicazioni, prodotti, servizi, siti web o funzionalità di social media di terze parti che potrebbero essere offerti o accessibili tramite lo store. L'accesso a questi link comporterà l'uscita dal nostro sito web e potrebbe comportare la raccolta o la condivisione di informazioni su di te da parte di terze parti. Non controlliamo, approviamo né rilasciamo dichiarazioni in merito ai siti web di terze parti o alle loro pratiche sulla privacy, che potrebbero differire dalle nostre. Ti consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web con cui interagisci prima di consentire la raccolta e l'utilizzo dei tuoi Dati Personali.

Se ci invii Dati personali relativi ad altri individui, dichiari di avere l'autorità per farlo e di aver ottenuto il consenso necessario per autorizzare l'uso di tali informazioni secondo i termini della presente Informativa sulla privacy.

Sezione 1 – Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  1. Dati personali“: significa qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, identifica o può identificare una persona fisica, come nome, CPF, data di nascita, indirizzo IP, tra gli altri;
  2. Dati personali sensibili“: qualsiasi informazione che riveli, in relazione a una persona fisica, l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, l'appartenenza a un sindacato o a un'organizzazione di natura religiosa, filosofica o politica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale, dati genetici o biometrici;
  3. Trattamento dei dati personali“: qualsiasi operazione, compiuta con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicata a Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o, in alternativa, la messa a disposizione, l’armonizzazione o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. È considerata Trattamento di Dati Personali anche qualsiasi altra operazione prevista dalla normativa applicabile;
  4. Leggi sulla protezione dei dati“: indica tutte le disposizioni di legge che regolano il trattamento dei dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la legge n. 13.709/18, Legge generale sulla protezione dei dati personali (“LGPD“).

Sezione 2 – Utilizzo dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i Dati Personali per gestire il tuo rapporto con noi e offrirti un servizio migliore quando acquisti prodotti e/o servizi nel nostro negozio, personalizzando e migliorando la tua esperienza. Alcuni esempi di come utilizziamo i dati:

  1. Consentirti di acquistare prodotti e/o servizi nel negozio;
  2. Per confermare o correggere le informazioni che conserviamo su di te;
  3. Per inviarti informazioni che riteniamo possano interessarti;
  4. Per personalizzare la tua esperienza nel negozio;
  5. Per contattarti tramite il numero di telefono e/o l'indirizzo email da te fornito. Potremmo contattarti di persona, tramite messaggio vocale, tramite dispositivi di selezione automatica, tramite SMS, email o qualsiasi altro mezzo di comunicazione che il tuo dispositivo sia in grado di ricevere, in conformità con la legge e per ragionevoli scopi commerciali.

Inoltre, i Dati Personali forniti potranno essere utilizzati in qualsiasi modo riterremo necessario o opportuno: (IL) ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati; (B) per soddisfare i requisiti dei procedimenti legali; (la) per ottemperare a un ordine del tribunale, a una decisione regolamentare o a una decisione delle autorità competenti, comprese le autorità al di fuori del paese di residenza; (D) per far rispettare i nostri Termini e Condizioni d'Uso; (E) per proteggere le nostre operazioni; (F) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza nostra, tua o di altri; (G) per individuare e prevenire le frodi; (H) consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire; e (i) come altrimenti consentito dalla legge.

Sezione 3 – Mancato conferimento dei Dati Personali

Non vi è alcun obbligo di condividere i Dati Personali che richiediamo. Tuttavia, se scegli di non condividerli, in alcuni casi potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso completo al negozio, ad alcune funzionalità specializzate, o di fornirti l'assistenza necessaria, o di facilitare la consegna dei prodotti o di erogare il servizio da te richiesto.

Sezione 4 – Dati raccolti

Il pubblico può navigare nel negozio senza registrarsi o fornire Dati Personali. Tuttavia, alcune funzionalità del negozio potrebbero richiedere la registrazione e l'invio di Dati Personali, come ad esempio il completamento di un contratto di acquisto/servizio e/o l'abilitazione della consegna di prodotti/servizi.

Quando contatti il negozio, possiamo raccogliere:

  1. Informazioni sui contatti: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo, città, stato e indirizzo email;
  2. Informazioni inviate: informazioni che invii tramite il modulo (domande, reclami, suggerimenti, critiche, complimenti, ecc.).

Durante la navigazione generale nel negozio, potremmo raccogliere:

  1. Dati sulla posizione: dati di geolocalizzazione quando accedi al negozio;
  2. Preferenze: informazioni sulle tue preferenze e interessi in relazione a prodotti/servizi (quando ci dici quali sono o quando li deduciamo da ciò che sappiamo di te);
  3. Memorizzare i dati di navigazione: informazioni sulle tue visite e attività, inclusi i contenuti (e gli annunci pubblicitari) che visualizzi e con cui interagisci, informazioni sul browser e sul dispositivo che utilizzi, il tuo indirizzo IP, la tua posizione e l'indirizzo del sito web da cui sei arrivato. Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando i nostri Strumenti di Raccolta Automatica dei Dati, che includono cookie, web beacon e link web incorporati. Per saperne di più, leggi come utilizziamo gli Strumenti di Raccolta Automatica dei Dati nella sezione 7 di seguito;
  4. Dati anonimi o aggregati: Risposte anonime ai sondaggi o informazioni anonime e aggregate sulle modalità di utilizzo del negozio. Durante le nostre attività, in alcuni casi, applichiamo un processo di de-identificazione o pseudonimizzazione ai tuoi dati, in modo che sia ragionevolmente improbabile che tu possa essere identificato attraverso l'uso di questi dati con la tecnologia disponibile;
  5. Altre informazioni che potremmo raccogliere: informazioni che non rivelano specificamente la tua identità o che non sono direttamente correlate a un individuo, come informazioni sul browser e sul dispositivo; dati di utilizzo del negozio; e informazioni raccolte tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie.

Non raccogliamo dati personali sensibili.

Sezione 5 – Condivisione dei dati personali con terze parti

Potremmo condividere i tuoi dati personali:

  1. Con le aziende partner che selezioni o scegli di inviare i tuoi dati, domande, richieste, ecc., nonché con fornitori di servizi o partner che gestiscono o supportano determinati aspetti delle nostre operazioni commerciali per nostro conto. Questi fornitori di servizi o partner possono avere sede negli Stati Uniti, in Argentina, in Brasile o in altre sedi globali, inclusi server per la certificazione e la produzione, e fornitori di servizi di hosting e archiviazione dati, gestione delle frodi, assistenza clienti, vendite per nostro conto, evasione degli ordini, personalizzazione dei contenuti, attività pubblicitarie e di marketing (inclusa la pubblicità digitale e personalizzata) e servizi IT, ad esempio;
  2. Con terze parti, per aiutarci a gestire il negozio;
  3. Con terze parti in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, cessione o trasferimento di tutto o di una parte della nostra attività, dei nostri beni o del nostro capitale (anche in relazione a procedure fallimentari o simili).

Sezione 6 – Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali e le altre informazioni da noi raccolte possono essere trasferiti o accessibili a entità appartenenti al gruppo aziendale di società partner in tutto il mondo, in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Sezione 7 – Raccolta automatica dei dati personali

Quando visiti un negozio, questo potrebbe memorizzare o recuperare informazioni sul tuo browser, principalmente sotto forma di cookie, che sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni. Queste informazioni potrebbero riguardare te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e vengono utilizzate principalmente per far funzionare il negozio come previsto. Le informazioni di solito non ti identificano direttamente, ma possono fornire un'esperienza web più personalizzata.

In conformità con la presente Informativa sulla privacy, noi e i nostri fornitori di servizi terzi, con il tuo consenso, possiamo raccogliere i tuoi Dati personali in vari modi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  1. Tramite browser o dispositivo: Alcune informazioni vengono raccolte dalla maggior parte dei browser o automaticamente tramite i dispositivi di accesso a Internet, come il tipo di computer, la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo, il modello e il produttore del dispositivo, la lingua e il tipo e la versione del browser Internet utilizzato. Potremmo utilizzare queste informazioni per garantire il corretto funzionamento del negozio.
  2. Utilizzo dei cookie: Le informazioni sull'utilizzo del negozio possono essere raccolte da terze parti tramite cookie. I cookie sono informazioni memorizzate direttamente sul computer che stai utilizzando. I cookie consentono la raccolta di informazioni come il tipo di browser, il tempo trascorso nel negozio, le pagine visitate, le preferenze di lingua e altri dati anonimi sul traffico. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo le informazioni per motivi di sicurezza, per facilitare la navigazione, visualizzare le informazioni in modo più efficiente e personalizzare la tua esperienza durante l'utilizzo del negozio, nonché per il monitoraggio online. Raccogliamo inoltre informazioni statistiche sull'utilizzo del negozio per migliorare continuamente il nostro design e le nostre funzionalità, per comprendere come viene utilizzato e per assisterti in caso di problemi relativi al negozio.

    Se non desideri che le tue informazioni vengano raccolte tramite cookie, la maggior parte dei browser offre una semplice procedura che consente di rifiutare automaticamente i cookie o di accettare o rifiutare il trasferimento di uno o più cookie specifici da un determinato sito web al tuo computer. Tuttavia, ciò potrebbe causare inconvenienti durante l'utilizzo del negozio.

    Le impostazioni selezionate potrebbero influire sulla tua esperienza di navigazione e sulle funzionalità che richiedono l'uso dei cookie. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze derivanti dalla limitazione delle funzionalità del negozio causata dalla disabilitazione dei cookie sul tuo dispositivo (impossibilità di impostare o leggere un cookie).

  3. Utilizzo di pixel tag e altre tecnologie simili: I pixel tag (noti anche come web beacon e GIF trasparenti) possono essere utilizzati per tracciare le azioni degli utenti del negozio (inclusi i destinatari delle email), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e raccogliere statistiche sull'utilizzo del negozio e sui tassi di risposta, tra gli altri scopi non specificati. Potremmo incaricare società di pubblicità comportamentale di generare report sulla pubblicità del negozio su Internet. A tal fine, queste società utilizzano cookie, pixel tag e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull'utilizzo, da parte tua o di altri utenti, del nostro negozio e di siti web di terze parti. Non siamo responsabili per pixel tag, cookie e altre tecnologie simili utilizzate da terze parti.

Sezione 8 – Categorie di cookie

I cookie utilizzati nel nostro negozio sono conformi ai requisiti legali e rientrano nelle seguenti categorie:

  1. Strettamente necessario: Questi cookie consentono di navigare sul sito web e di usufruire delle funzionalità essenziali in modo sicuro. Un esempio sono i cookie di sicurezza, che autenticano gli utenti, proteggono i loro dati e prevengono accessi fraudolenti.
  2. Prestazione: I cookie di questa categoria raccolgono informazioni in formato crittografato e anonimo relative al nostro negozio online, come il numero di visitatori di una pagina specifica, l'origine delle visite al sito web e le pagine a cui l'utente ha avuto accesso. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati solo per potenziali miglioramenti al sito web e per misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni.
  3. Funzionalità: Questi cookie vengono utilizzati per ricordare le impostazioni delle preferenze dell'utente al fine di migliorare la tua visita al nostro sito web, come le impostazioni applicate al layout del sito web o le tue risposte ai pop-up di promozione e registrazione; in questo modo, non dovrai ripetere la richiesta più volte.
  4. Pubblicità: Utilizziamo i cookie per creare campagne mirate e pubblicare annunci pubblicitari in base al tuo profilo di consumo nel nostro negozio online.

Sezione 9 – Diritti dell’utente

In qualsiasi momento puoi richiedere: (io) la conferma che i tuoi Dati Personali siano trattati; (ii) accesso ai tuoi Dati Personali; (iii) rettifiche di dati incompleti, inesatti o non aggiornati; (iv) anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari, eccessivi o trattati in violazione delle disposizioni di legge; (v) portabilità dei Dati Personali ad un altro fornitore di servizi, purché ciò non pregiudichi i nostri segreti industriali e commerciali; (vi) cancellazione dei Dati Personali trattati con il tuo consenso, nella misura consentita dalla legge; (vii) informazioni sulle entità con cui sono stati condivisi i tuoi Dati Personali; (viii) informazioni sulla possibilità di non prestare il consenso e sulle conseguenze del rifiuto; e (9) Revoca del consenso. Le tue richieste saranno gestite con particolare attenzione per garantire l'efficacia dei tuoi diritti. Ti potrebbe essere richiesto di fornire prova della tua identità per garantire che i Dati Personali siano condivisi solo con l'interessato.

Tieni presente che in alcuni casi (ad esempio, a causa di obblighi di legge), il tuo ordine potrebbe non essere evaso immediatamente e potremmo non essere in grado di evaderlo a causa della conformità agli obblighi di legge.

Sezione 10 – Sicurezza dei dati personali

Ci impegniamo ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate richieste dalle Leggi sulla Protezione dei Dati per proteggere i Dati Personali all'interno della nostra organizzazione. Purtroppo, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come sicuro. Se hai motivo di ritenere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di uno dei tuoi account sia stata compromessa), ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente.

Sezione 11 – Collegamenti ipertestuali ad altri siti web e social network

Il Negozio potrebbe, di tanto in tanto, contenere collegamenti ipertestuali che ti reindirizzeranno ai siti web dei nostri partner, inserzionisti, fornitori, ecc. Se clicchi su uno di questi link a uno qualsiasi di questi siti web, tieni presente che ogni sito web ha le proprie politiche sulla privacy e che non siamo responsabili di tali politiche. Ti preghiamo di leggere attentamente queste politiche prima di inviare Dati Personali a questi siti web.

Non siamo responsabili delle politiche e delle pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione (incluse le pratiche di protezione dei dati) di altre organizzazioni, come Facebook, Apple, Google, Microsoft o qualsiasi altro sviluppatore di software o fornitore di app, social media store, sistema operativo, fornitore di servizi Internet wireless o produttore di dispositivi, inclusi i Dati Personali che comunichi ad altre organizzazioni tramite le app, in relazione a tali app o pubblicati sulle nostre pagine social. Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti o di ogni fornitore di servizi che utilizzi.

Sezione 12 – Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

In caso di modifica della nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo il nuovo testo sullo store con la data di revisione aggiornata. Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative ai termini della presente Informativa sulla privacy, potremmo informarti tramite le informazioni di contatto presenti nel nostro database o tramite una notifica sullo store.

Ti ricordiamo che ci impegniamo a non trattare i tuoi Dati Personali in modo incompatibile con le finalità sopra descritte, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale.

L'utilizzo dello store dopo le modifiche implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata. Se, dopo aver letto la versione aggiornata, non sei d'accordo con i suoi termini, ti preghiamo di chiudere l'accesso allo store.

Articolo 13 – Titolare del trattamento

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dalla presente Informativa sulla privacy e/o dalle Leggi sulla protezione dei dati, incluso il ritiro del consenso, o risolvere qualsiasi dubbio relativo al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo vendas@ibiaeon.com.br.